Das Wissensportal wird geschlossen
FAQ
Das Wissensportal www.diakonie-wissen.de, die Plattform der Diakonie für den fachlichen Austausch und die Zusammenarbeit von Mitarbeitenden der Diakonie, ist technisch auf einem veralteten Stand und wird daher wie angekündigt abgeschaltet.
Für die bisherigen Funktionen werden neuere Werkzeuge eingesetzt. Die wichtigsten Fragen, die sich dabei stellen, beantworten wir hier:
Wie lang kann ich auf meine Inhalte im Wissensportal zugreifen?
Sie können bis zum 1. September 2024 Ihre Dateien sehr einfach herunterladen. Andere Inhalte wie Blogs oder Wikis können nur über copy & paste an eine andere Stelle umgezogen werden.
Wir raten dazu, so bald wie möglich damit anzufangen, da es erfahrungsgemäß einige Wochen dauern kann: Inhalte ausmisten, sich mit dem neuen System vertraut zu machen, etc.
Wo kann ich in Zukunft mit meinem Team zusammenarbeiten und kommunizieren?
Die meisten Funktionen der Teambereiche im Wissensportal lassen sich inzwischen auf EASY, der Kommunikations- und Kollaborationsplattform im Evangelische Werk für Diakonie und Entwicklung, besser abbilden.
EASY steht auch der diakonischen Verbandslandschaft sowie Netzwerkpartner*innen für die interne Kommunikation zur Verfügung.
- Seiten: Seiten gruppieren Informationen und Daten nach Themen, Projekten, Abteilungen oder Standorten. Sie können eine Seite für alle zugänglich oder nur für eine bestimmte Gruppe von Kolleg*innen anlegen.
- Communities:Communities sind ideal, um Projekte, Teams oder Abteilungen in eigenen digitalen Räumen zu bündeln. Sie können öffentlich, geschützt oder privat sein und mit Apps und Widgets aufgebaut werden.
- Events:Das Event-Feature ermöglicht es Ihnen, Veranstaltungen jeglicher Art zu veröffentlichen.
- Nachrichten/Chat: Alle Nutzer*innen (außer Externe Community Member) haben ihr eigenes, privates Nachrichtenportal mit allen aktuellen und vergangenen Unterhaltungen. Hier können auch Dateien und Dokumente ausgetauscht werden. Für den Chat mit mehreren Personen, können Channels erstellt werden.
Wenn Sie sich noch nicht bei EASY anmelden können, beantragen Sie ein Konto und lassen Sie sich zusätzlich beraten.
Alle wichtigen Infos zu EASY finden Sie im Digitalen Wegweiser und im Flyer.
Wie werden meine Inhalte von meiner Zielgruppe am besten im Netz gefunden?
Unserer Erfahrung nach reicht EASY in den meisten Fällen für die Verbandskommunikation aus. Es gibt die Möglichkeit, externe Webseiten aufzusetzen. Diese kosten mehrere tausend Euro und müssen gepflegt werden.
Sie sind unsicher? Sprechen Sie uns an: Anieke Becker anieke.becker@diakonie.de und Jörn Hoffmann jörn.hoffmann@diakonie.de
Wie veröffentliche ich aktuelle Fachinformationen ohne Zugangsbeschränkungen im Internet?
Anstelle der öffentlich zugänglichen Blogs im Wissensportal können Referent*innen der Diakonie Deutschland eigene Blogs auf diakonie.de erstellen. Die Freigabe der Blogbeiträge erfolgt in den Zentren. Weitere Informationen finden Sie hier (Link folgt).
Wie kann ich meine Zielgruppen aktiv benachrichtigen?
Es gibt in EASY-Benachrichtigungs- und Abo-Möglichkeiten, die diesen Zweck erfüllen. Ein Newsletter-Modul ist in der Diskussion. Wir empfehlen, für größere Verteiler und komplexere Anforderungen spezifische
Lösungen für Newsletter einzusetzen. Dazu sprechen Sie bitte Stephan Röger stephan.roeger@diakonie.de an.
Weitere Frage zum alten Wissensportal?
Bei Problemen oder Fragen zum alten Wissensportal können Sie sich gern an Anne Grupp anne.grupp@diakonie.de und Stephan Röger stephan.roeger@diakonie.de wenden.
Blogeinträge schreiben
Wozu schreibe ich einen Blog?
Der Blog dient dem Berichtswesen und der Dokumentation: Die Beiträge zu Ereignissen, Erfahrungen, Vorhaben und Ergebnissen sind chronologisch sortiert und können ggf. nach Kategorien und Schlagworten gefiltert werden.
Auch ist ein Austausch über Kommentare und das Verbreiten der Information durch Teilen des Links möglich.
Wie schreibe ich einen Blogartikel?
Anwendung Blog aufrufen > Beitrag hinzufügen. Dann das Formular ausfüllen (wichtige Felder gefettet)
- Titel: Geben Sie Ihrem Eintrag einen aussagekräftigen Titel, der neugierig macht. Denken Sie an die Schlagzeilen einer Zeitung!
- Anzeigedatum: Stellen Sie ggf. hier ein, wann der Eintrag angezeigt werden soll.
- Inhalt:
- Formatierungen: Erstellen und gestalten Sie den Text möglichst an dieser Stelle und mit den Möglichkeiten dieses Editors, um ein ansprechendes Schriftbild zu erhalten. Beim Einfügen mit copy & paste Text ursprüngliche Formatierung möglichst entfernen (gesamten Text markieren, Formatierungen mit Tx löschen). Dann ggf. neu formatieren mit diesem Editor.
- Auf Dateien verlinken, die möglichst schon im Vorfeld in einem Ordner in der App Dokumente mit allen Details und den gewünschten Berechtigungen gespeichert wurden: Titel des Dokuments markieren > Link-Symbol > auf Server suchen > Datei anklicken und öffnen). Alternativ: Über Link-Symbol auf Server im Teambereich > Ordner nach Datei suchen bzw. dort Datei in entsprechenden Ordner hochladen.
- Bild einfügen: Sie können hier nur auf Bilder zugreifen, die bereits auf dem Server gespeichert sind! Suchen Sie sich dort eines aus oder laden Sie ein eigenes Bild hoch
- Berechtigungen (Sichtbarkeit einstellen), lässt sich später ändern
- Kurzfassung/ Teaser und Bild für die Listenansicht der Blogbeiträge
- Kategorisierung: Um aus der Vielzahl von Artikeln die Themen herauszufitern, die eine bestimmte Zielgruppe interessieren, muss eine oder auch mehrere Kategorien ausgewählt werden, denen der Beitrag zugeordnet wird. Ergänzend können auch beliebige Schlagwörter eingetragen werden.
- Verknüpfte Portalelemente: Über diese Funktion können Sie eine beidseitige Verlinkung zu einem anderen Inhalt im Portal herstellen, z.B. auf einen Termin oder ein Dokument. Bei diesen Elementen erscheint dann jeweils der Blog als "verknüpftes Portalelement"
Vorschau: Bei der Vorschau können Sie sich den gesamten Text anschauen und die Links prüfen, bevor Sie den Beitrag speichern.
Publizieren: Damit ist der Beitrag (zum ausgewählten Zeitpunkt) online und für alle sichtbar, die dazu berechtigt sind. Alternative: Als Entwurf speichern: In diesem Fall ist der Beitrag nur für Sie sichtbar und Sie können ihn zur Weiterbearbeitung erneut aufrufen.
Was kann man mit Blogartikeln machen?
- Bearbeiten: Sollte vermieden werden!
- In den Papierkorb verschieben: Das Löschen erfolgt automatisch nach 30 Tagen
- Berechtigungen ändern: Regeln Sie hier auch nachträglich, wer was mit Ihrem Beitrag machen kann.
Unser Hilfe-Wiki
Das Wissensportal soll ohne Schulung genutzt werden können. Vieles ähnelt der Bedienung auf anderen vergleichbaren Plattformen oder in den Sozialen Medien.
Hier wollen wir Ihnen dennoch Tipps und Anregungen geben und auch auf die Besonderheiten dieser Plattform hinweisen.
Wenn Sie Fragen haben, wenden Sie sich bitte an die Portaladministration.