Das Wissensportal wird geschlossen
FAQ
Das Wissensportal www.diakonie-wissen.de, die Plattform der Diakonie für den fachlichen Austausch und die Zusammenarbeit von Mitarbeitenden der Diakonie, ist technisch auf einem veralteten Stand und wird daher wie angekündigt abgeschaltet.
Für die bisherigen Funktionen werden neuere Werkzeuge eingesetzt. Die wichtigsten Fragen, die sich dabei stellen, beantworten wir hier:
Wie lang kann ich auf meine Inhalte im Wissensportal zugreifen?
Sie können bis zum 1. September 2024 Ihre Dateien sehr einfach herunterladen. Andere Inhalte wie Blogs oder Wikis können nur über copy & paste an eine andere Stelle umgezogen werden.
Wir raten dazu, so bald wie möglich damit anzufangen, da es erfahrungsgemäß einige Wochen dauern kann: Inhalte ausmisten, sich mit dem neuen System vertraut zu machen, etc.
Wo kann ich in Zukunft mit meinem Team zusammenarbeiten und kommunizieren?
Die meisten Funktionen der Teambereiche im Wissensportal lassen sich inzwischen auf EASY, der Kommunikations- und Kollaborationsplattform im Evangelische Werk für Diakonie und Entwicklung, besser abbilden.
EASY steht auch der diakonischen Verbandslandschaft sowie Netzwerkpartner*innen für die interne Kommunikation zur Verfügung.
- Seiten: Seiten gruppieren Informationen und Daten nach Themen, Projekten, Abteilungen oder Standorten. Sie können eine Seite für alle zugänglich oder nur für eine bestimmte Gruppe von Kolleg*innen anlegen.
- Communities:Communities sind ideal, um Projekte, Teams oder Abteilungen in eigenen digitalen Räumen zu bündeln. Sie können öffentlich, geschützt oder privat sein und mit Apps und Widgets aufgebaut werden.
- Events:Das Event-Feature ermöglicht es Ihnen, Veranstaltungen jeglicher Art zu veröffentlichen.
- Nachrichten/Chat: Alle Nutzer*innen (außer Externe Community Member) haben ihr eigenes, privates Nachrichtenportal mit allen aktuellen und vergangenen Unterhaltungen. Hier können auch Dateien und Dokumente ausgetauscht werden. Für den Chat mit mehreren Personen, können Channels erstellt werden.
Wenn Sie sich noch nicht bei EASY anmelden können, beantragen Sie ein Konto und lassen Sie sich zusätzlich beraten.
Alle wichtigen Infos zu EASY finden Sie im Digitalen Wegweiser und im Flyer.
Wie werden meine Inhalte von meiner Zielgruppe am besten im Netz gefunden?
Unserer Erfahrung nach reicht EASY in den meisten Fällen für die Verbandskommunikation aus. Es gibt die Möglichkeit, externe Webseiten aufzusetzen. Diese kosten mehrere tausend Euro und müssen gepflegt werden.
Sie sind unsicher? Sprechen Sie uns an: Anieke Becker anieke.becker@diakonie.de und Jörn Hoffmann jörn.hoffmann@diakonie.de
Wie veröffentliche ich aktuelle Fachinformationen ohne Zugangsbeschränkungen im Internet?
Anstelle der öffentlich zugänglichen Blogs im Wissensportal können Referent*innen der Diakonie Deutschland eigene Blogs auf diakonie.de erstellen. Die Freigabe der Blogbeiträge erfolgt in den Zentren. Weitere Informationen finden Sie hier (Link folgt).
Wie kann ich meine Zielgruppen aktiv benachrichtigen?
Es gibt in EASY-Benachrichtigungs- und Abo-Möglichkeiten, die diesen Zweck erfüllen. Ein Newsletter-Modul ist in der Diskussion. Wir empfehlen, für größere Verteiler und komplexere Anforderungen spezifische
Lösungen für Newsletter einzusetzen. Dazu sprechen Sie bitte Stephan Röger stephan.roeger@diakonie.de an.
Weitere Frage zum alten Wissensportal?
Bei Problemen oder Fragen zum alten Wissensportal können Sie sich gern an Anne Grupp anne.grupp@diakonie.de und Stephan Röger stephan.roeger@diakonie.de wenden.
Wie kann ich Fachinformationen für den Gesamtverband bereitstellen?
Hinweise auf relevante Entwicklungen, neue Konzepte, Projekte und Produkte aus den Arbeitsfeldern der Diakonie können an zentraler Stelle von und für Mitarbeitende der Diakonie bereitgestellt werden - unabhängig davon, in welchem Verband oder Einrichtung sie beschäftigt sind. Dies gilt auch für Termine (Veranstaltungen, Fortbildungen, Aktionen). Dafür wurde die zentrale Website für die Verbandskommunikation www.diakonie-wissen.de bereitgestellt.
Wer kann eigene Inhalte veröffentlichen?
Voraussetzung dafür, eigene Inhalte auf der Website www.diakonie-wissen.de zu veröffentlichen, ist die Mitgliedschaft in der Community Diakonie. Dafür sind zwei Schritte nötig:
- Registrieren Sie sich ("Neues Konto erstellen") dort und melden Sie sich an.
- Beantragen Sie die Rolle "Autor" bei der Portaladministration, um eigene Blogartikel, Dokumente oder Termine erstellen zu können
Mit der Rolle "Autor" können Sie nach Anmeldung die Seite "Anwendungen" sehen. Darüber erreichen Sie die entsprechenden Anwendungen, über die neue Inhalte hinzugefügt und bereits vorhandene bearbeitet werden können.
- Blogeinträge schreiben
- Dokumente hinzufügen (Dateien hochladen)
- Termine einstellen und verwalten
Was passiert mit meinen Inhalten?
Sie entscheiden bereits beim Hinzufügen neuer Inhalte über deren Sichtbarkeit. Standardmäßig werden sie nach dem Publizieren/ Speichern allen angemeldeten Mitgliedern der Community Diakonie angezeigt. Sie können aber jederzeit die Sichtbarkeit so erweitern, dass Ihr Inhalt auch ohne Login gelesen werden kann.
- Ihre Inhalte können nach Themen, ggf. auch nach Region/ Verband gefiltert werden. Damit können in Abstimmung mit den Fachleuten der Diakonie Deutschland eigene Unterseiten für definierte Zielgruppen erstellt werden. Über solche Unterseiten können Rundschreiben an ausgewählte Mitglieder der Community Diakonie versendet werden. Ein Beispiel dafür ist die Seite "Personalmarketing und Recruiting"
- Sind Ihre Inhalte ohne Login zugänglich, könnten sie Teil des "Newsletters Sozialpolitik" werden und damit prominent beworben werden.
Unser Hilfe-Wiki
Das Wissensportal soll ohne Schulung genutzt werden können. Vieles ähnelt der Bedienung auf anderen vergleichbaren Plattformen oder in den Sozialen Medien.
Hier wollen wir Ihnen dennoch Tipps und Anregungen geben und auch auf die Besonderheiten dieser Plattform hinweisen.
Wenn Sie Fragen haben, wenden Sie sich bitte an die Portaladministration.