Das Wissensportal schließt

Das Wissensportal hat lange und gut die geschützte und öffentliche Verbandskommunikation unterstützt. Jetzt ist es aber veraltet und wird kaum noch genutzt. Wir werden es daher im Herbst deaktivieren. Bis dahin ist aber noch einiges zu tun!

Rückblick

2004 entschied sich die Diakonie Deutschland, die fachliche Kommunikation im gesamten Verband zu digitalisieren.  
Lange vor dem Entstehen von Social media und New Work wurde über das Wisssensportal allen interessierten Mitarbeitenden aus den Einrichtungen und Verbänden der Diakonie die Möglichkeit geboten, standardisierte Tools sowie Online-Teambereiche kostenlos auf der diakonieeigenen Plattform www.diakonie-wissen.de zu nutzen. Für deren technische wie datenschutzrechtliche Sicherheit sorgte das Zentrum Kommunikation zusammen mit einer Agentur. Den Überblick über die Funktionen des bisherigen Wissensportals findet ihr im Hilfe-Wiki

Seit dem letzten Relaunch des Wissensportals sind über 10 Jahre vergangen. Neue Strategien und neue Tools unterstützen inzwischen die interne Kommunikation.

Das Wissensportal hat ausgedient und wird daher ab 1. September 2024 nicht mehr zur Verfügung stehen

Nach wie vor gibt es über 10.000 User und über 300 Teambereiche im Wissensportal. Auch wenn die Nutzung extrem zurückgegangen ist, muss es ein Möglichkeit geben, relevante Inhalte rechtzeitig an andere Stellen zu übertragen. 

Mehr dazu im  FAQ Wissensportal schließt.

 

Arbeiten im Wissensportal

Um im Wissensportal aktiv zu arbeiten oder sich zu informieren, müssen Sie sich anmelden. Je nachdem, mit welcher Rolle Sie sich wo bewegen, haben Sie mehr oder weniger Möglichkeiten.

Voraussetzung

Zielsetzung

Je nachdem, was Sie mit Ihrer Gruppe erreichen wollen, können Sie den Teambereich, den Sie dafür verwenden wollen, gezielt nutzen. Zu den wichtigsten Anwendungsfällen gehören:

  • Dokumentation: Das, was in der eigenen Arbeit wichtig ist, kann im Teambereich online dokumentiert und und der Zielgruppe verfügbar gemacht werden. Dazu gehören sowohl Berichte als auch die Übersicht über das, was geplant ist.
  • Wissensmanagement regelt die Flut von Beiträgen nach transparenten Kriterien mit dem Ziel, den richtigen Inhalt der richtigen Person möglichst schnell und einfach zur Verfügung stellen zu können. 
    • Kategorien und Schlagworte, mit denen Beiträge aber auch Personen oder Teambereiche beschrieben werden, helfen beim Filtern
    • Sichtbarkeit: Vertrauliche Inhalte müssen verlässlich geschützt werden können. Dazu kann die Sichtbarkeit von Seiten und Inhalten wie auch Apps erweitert oder eingeschränkt werden.
  • Information: Um auf Inhalte gezielt aufmerksam zu machen, können Links innerhalb eines Teambereichs geteilt werden. Eine erweiterte Möglichkeit ist das Zusammenstellen und Versenden von Rundschreiben. In beiden Fällen werden die Links mit Kommentarmöglichkeit per Mail versendet. - Als aktive Variante dazu kann ein interessierter Benutzer verschiedene Apps abonnieren, um bei neuen oder geänderten Beiträge per Mail informiert zu werden.
  • Zusammenarbeit
    • Ein Teambereich bietet den Mitgliedern die Möglichkeit, sich zu kontaktieren und auszutauschen.
    • Hier können nicht nur Beiträge erstellt und gelesen sondern auch kommentiert, in Teilen auch gemeinsam bearbeitet werden.

Der Teambereich als Ort für die Kommunikation innerhalb der Gruppe

Alle, die in der Diakonie beschäftigt sind, können nicht nur Mitglied in einem oder mehreren der bestehenden Teambereiche werden und sich dann entsprechend ihrer Rolle dort einbringen - sie können auch eigene Teambereiche nutzen, um mit ausgewählten Personen webbasiert zu kommunizieren.

Damit funktionieren Teambereiche wie Gruppen in Social Media oder vergleichbaren Plattformen. Der größte und wichtigste Unterschied ist, dass die Plattform von der Diakonie Deutschland auf Rechnern in Deutschland betrieben wird und daher den rechtlichen Anforderungen entspricht.

Apps im Teambereich - Werkzeuge zum Erstellen und Verwalten von Beiträgen

Aus dem sehr großen Baukasten der Software Liferay verwenden wir nur wenige Apps, die aber den allergrößten Teil der Anforderungen abdecken. - Wer

  • Dokumente und Medien
  • Blog
  • Wiki
  • Webcontent (Artikel)
  • Aufgaben
  • Lesezeichen
  • Kalender

Die Administration eines Teambereichs

Site-Owner haben die Verantwortung für alles, was im Teambereich geschieht bzw. ihn auch verlässt. Tipps für Site-Owner

 

 

 

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