Das Wissensportal wird geschlossen
FAQ
Das Wissensportal www.diakonie-wissen.de, die Plattform der Diakonie für den fachlichen Austausch und die Zusammenarbeit von Mitarbeitenden der Diakonie, ist technisch auf einem veralteten Stand und wird daher wie angekündigt abgeschaltet.
Für die bisherigen Funktionen werden neuere Werkzeuge eingesetzt. Die wichtigsten Fragen, die sich dabei stellen, beantworten wir hier:
Wie lang kann ich auf meine Inhalte im Wissensportal zugreifen?
Sie können bis zum 1. September 2024 Ihre Dateien sehr einfach herunterladen. Andere Inhalte wie Blogs oder Wikis können nur über copy & paste an eine andere Stelle umgezogen werden.
Wir raten dazu, so bald wie möglich damit anzufangen, da es erfahrungsgemäß einige Wochen dauern kann: Inhalte ausmisten, sich mit dem neuen System vertraut zu machen, etc.
Wo kann ich in Zukunft mit meinem Team zusammenarbeiten und kommunizieren?
Die meisten Funktionen der Teambereiche im Wissensportal lassen sich inzwischen auf EASY, der Kommunikations- und Kollaborationsplattform im Evangelische Werk für Diakonie und Entwicklung, besser abbilden.
EASY steht auch der diakonischen Verbandslandschaft sowie Netzwerkpartner*innen für die interne Kommunikation zur Verfügung.
- Seiten: Seiten gruppieren Informationen und Daten nach Themen, Projekten, Abteilungen oder Standorten. Sie können eine Seite für alle zugänglich oder nur für eine bestimmte Gruppe von Kolleg*innen anlegen.
- Communities:Communities sind ideal, um Projekte, Teams oder Abteilungen in eigenen digitalen Räumen zu bündeln. Sie können öffentlich, geschützt oder privat sein und mit Apps und Widgets aufgebaut werden.
- Events:Das Event-Feature ermöglicht es Ihnen, Veranstaltungen jeglicher Art zu veröffentlichen.
- Nachrichten/Chat: Alle Nutzer*innen (außer Externe Community Member) haben ihr eigenes, privates Nachrichtenportal mit allen aktuellen und vergangenen Unterhaltungen. Hier können auch Dateien und Dokumente ausgetauscht werden. Für den Chat mit mehreren Personen, können Channels erstellt werden.
Wenn Sie sich noch nicht bei EASY anmelden können, beantragen Sie ein Konto und lassen Sie sich zusätzlich beraten.
Alle wichtigen Infos zu EASY finden Sie im Digitalen Wegweiser und im Flyer.
Wie werden meine Inhalte von meiner Zielgruppe am besten im Netz gefunden?
Unserer Erfahrung nach reicht EASY in den meisten Fällen für die Verbandskommunikation aus. Es gibt die Möglichkeit, externe Webseiten aufzusetzen. Diese kosten mehrere tausend Euro und müssen gepflegt werden.
Sie sind unsicher? Sprechen Sie uns an: Anieke Becker anieke.becker@diakonie.de und Jörn Hoffmann jörn.hoffmann@diakonie.de
Wie veröffentliche ich aktuelle Fachinformationen ohne Zugangsbeschränkungen im Internet?
Anstelle der öffentlich zugänglichen Blogs im Wissensportal können Referent*innen der Diakonie Deutschland eigene Blogs auf diakonie.de erstellen. Die Freigabe der Blogbeiträge erfolgt in den Zentren. Weitere Informationen finden Sie hier (Link folgt).
Wie kann ich meine Zielgruppen aktiv benachrichtigen?
Es gibt in EASY-Benachrichtigungs- und Abo-Möglichkeiten, die diesen Zweck erfüllen. Ein Newsletter-Modul ist in der Diskussion. Wir empfehlen, für größere Verteiler und komplexere Anforderungen spezifische
Lösungen für Newsletter einzusetzen. Dazu sprechen Sie bitte Stephan Röger stephan.roeger@diakonie.de an.
Weitere Frage zum alten Wissensportal?
Bei Problemen oder Fragen zum alten Wissensportal können Sie sich gern an Anne Grupp anne.grupp@diakonie.de und Stephan Röger stephan.roeger@diakonie.de wenden.
Portlets - Anwendungen im Wissensportal
Liferay bietet eine Vielzahl von Portlets, die die Online-Kommunikation unterstützen, d.h. ergänzend zu denen, die in der Standard-Konfiguration bereitgestellt werden, können bei Bedarf weitere über den Marketplace heruntergeladen oder auch selbst entwickelt werden.
Für die Kommunikation im Verband stellt die Diakonie Deutschland in ihrem Wissensportal folgende Anwendungen bereit
| Anmeldung | Wichtigste Funktionen:
|
|---|---|
| Schnellregistrierung | Diese Eigenentwicklung erlaubt, das Erstellen eines Kontos mit dem Antrag auf Mitgliedschaft in einem Teambereich zu verbinden. |
| Asset publisher | Entspricht einer Timeline/Newsfeed: Neue oder geänderte Beiträge, für die der Nutzer mindestens leseberechtigt ist, werden angezeigt. |
| Dokumente und Medien | Dateien beliebigen Formats (also auch Fotos, Videos oder Audios) können in einer teambereichsspezifisch gegliederten Ordnerstruktur hochgeladen und geteilt werden. |
| Galerie | Zeigt BIlder in blätterbaren Alben |
| Blog | Informationen, Berichte, Hinweise etc. können einfach erstellt werden und sind an zentraler Stelle in chronologischer Reihenfolge allen Berechtigten zugänglich. So ist die Dokumentation von Projekten oder der Tätigkeitsnachweis übersichtlich. |
| Web-Artikel | Text kann ansprechend gestaltet werden |
| Wiki | Inhalte, an denen mehrere Personen gemeinsam arbeiten oder die laufend aktualisiert werden sollen, können über ein Wiki kollaborativ erstellt und gepflegt werden |
| Kalender | Sowohl jeder Benutzer als auch jeder Teambereich kann einen Kalender mit den üblichen Funktionen nutzen. |
| Aufgaben | Aufgaben können terminiert und Mitgliedern zugewiesen werden. Der Status kann eingetragen, der Fortschritt über Kommentare festgehalten werden. |
| Mitgliederverzeichnis | Über das Verzeichnis der Mitglieder können diese sich gegenseitig suchen und kontaktieren |
| Infomail | Jeder Teambereich kann für seine Mitglieder Rundschreiben erstellen. Dabei werden ausgewählte Links auf die neuesten Beiträge in eine Vorlage übernommen. Versendete Rundschreiben werden automatisch archiviert und können so jederzeit recherchiert, nachgelesen und ausgedruckt werden. |
| Abstimmung | Für schnelle Entscheidungen kann dies Portlet genutzt werden: Auf eine Frage kann eine der angebotenen Antworten ausgewählt werden. Das Ergebnis zeigt die Mehrheitsentscheidung. |
| Web Form | Über den Formulareditor können Berechtigte aus einem Satz von Feld-Arten beliebige Formulare zusammenstellen, z.B. für eine Umfrage. Die Ergebnisse fließen in eine Tabelle ein, die exportiert werden kann. |
| Lesezeichen | Links können in einer Ordnerstruktur bereitgestellt werden |
| Dynamische Datenliste | Tabellen, die online ja schwer darstellbar sind, können mit dieser Anwendung zielführend erstellt und bearbeitet werden. Die Anzeige der Einträge kann tabellarisch oder als Liste erfolgen. |
| Sites | Zeigt das Verzeichnis aller Teambereiche des Wissensportals mit der Option, die Mitgliedschaft dort zu beantragen oder zu beenden. |
| Suche | Am Beispiel der Suche nach einem Stichwort wird hier gezeigt, welche Möglichkeiten die Suche bietet. Sie ist immer über den Header zu finden und durchsucht den gesamten Teambereich (oder das gesamte Portal). Die Trefferliste kann nach sehr vielen unterschiedlichen Kriterien zusätzlich verfeinert werden. Suchfelder gibt es auch in verschiedenen Portlets, z.B. Dokumente und Medien, Blog oder Wiki. |
| Kategoriennavigation | Alle Beiträge können mit (von der Administration festgelegten) Kategorien beschrieben werden. Das Filtern nach diesen Kategorien wird von diesem Portlet unterstützt. |
| Schlagwortnavigation | Alle Beiträge können mit beliebigen Schlagworten beschrieben werden. Das Filtern nach diesen Schlagworten kann mit dieser Anwendungen unterstützt werden. |
| Profil | Jeder Portalbenutzer kann über dies Portlet die Daten bearbeiten, mit denen er/sie im Portal angezeigt wird und kontaktiert werden kann. |
Nach dem Umstieg auf die neue Version werden sich diese Anwendungen ggf. anders als bisher verhalten. Um die Nutzer zu unterstützen, wird das bestehende Hilfe-Wiki überarbeitet.
Unser Hilfe-Wiki
Das Wissensportal soll ohne Schulung genutzt werden können. Vieles ähnelt der Bedienung auf anderen vergleichbaren Plattformen oder in den Sozialen Medien.
Hier wollen wir Ihnen dennoch Tipps und Anregungen geben und auch auf die Besonderheiten dieser Plattform hinweisen.
Wenn Sie Fragen haben, wenden Sie sich bitte an die Portaladministration.